Marco jurídico
¿Qué derecho de información tiene el cliente?
El cliente tiene derecho a ser informado del producto que va a contratar, de la naturaleza del mismo y de los derechos y deberes que asume con su contratación. Y del mismo modo, las entidades tienen la obligación de proporcionar al cliente explicaciones adecuadas y suficientes que le permitan comprender los términos esenciales de todo servicio bancario ofertado, y tomar decisiones financieras informadas.
